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泰康健保通医院住院津贴医疗保险

免体检,更安心;线上投保,方便快捷;出院直付,无需等待
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适用条款:《泰康健保通医院住院津贴医疗保险》条款

产品说明书:

产品费率:《泰康健保通医院住院津贴医疗保险》费率表

报送文件编号:泰康人寿报[2017]178号

 

一、保单服务申请途径:
1、微信自助服务;


2、24小时客服电话自助服务(95522);
3、泰康人寿官网客户服务;
4、新生活广场服务服务。

具体地址可登陆官网通过“客户服务—查询服务—新生活广场地址”进行查询。若客户所在的地区无我司分支机构,可能会存在服务不到位的情况,客户可通过拨打95522客服电话、泰康官微、泰生活APP或到我司就近机构柜面进行保全服务。

注:泰生活APP可提供线上自助服务。包括变更类、收费类及退费类业务。其中减额、取消险种等泰生活APP暂不支持的业务可通过新生活广场办理。我们将持续推进全流程线上服务。”
二、重要保单服务
1、客户联系方式变更(支持所有申请方式)
当您的电话、地址等联系方式发生变更时,为保障您的权益,请您及时通过我们支持的申请途径进行变更。
2、撤单(亲临柜面)
犹豫期内可受理撤单业务
3、退保(亲临柜面)
犹豫期后且未发生保险金给付,投保人如选择解除保险合同,公司将退还现金价值,退还现价后合同终止。
3、自动续保变更(亲临柜面)
保单有效期内,投保人可申请自动续保变更